游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
J**:好评
山清水秀空气清新;一流的环境一流设备;一流的房间装潢;大床睡的特舒服;可是这样豪华的酒店,大堂确实不怎样!
J**:好评
我们入住山水大床房,酒店房间够大,超大阳台,景观优美!但酒店大堂不够气派!温泉服务很贴心,空气非常好,很适合旅游度假!
小吉:好评
酒店豪华,房间舒适超大,床超好睡,阳台超宽敞。连房间的茶包都是康美的菊皇茶。早餐很丰盛,还有很新鲜的三文鱼。温泉的私密性不错,下午泡人有些多,晚上泡人少超有情调。有机会有闲钱的话可以多来几次享受享受!